? ВЫВОДЫ

1.    Предметом дополнительного анализа полученных по модулям «Мое отношение» и «Отношение ко мне» показателей применительно к субъектам выступают вариативность оценок, теснота связи компонентов межличностных отношений, степень рассогласования субъективных и групповых отношений. Вариативность оценок отражает степень разброса баллов, выставленных сотрудником при заполнении бланка опроса, а также различия мнений коллег об особенностях отношений и качеств конкретного сотрудника. Чем меньше вариативность, тем более совпадают индивидуальные и групповые мнения сотрудников по заданным критериям.. Теснота связи интегрального с иными компонентами межличностных отношений фиксируется с помощью ранговой корреляции результатов опроса. Особое значение для анализа имеет степень соответствия реального и воспринимаемого отношений сотрудников.

2.    Необходимым условием использования результатов модульного социотеста является соблюдение этических принципов в работе по коррекции оценки взаимоотношений членов коллектива.

Глава

ИЗУЧЕНИЕ

ДИНАМИКИ ОТНОШЕНИЙ (ПРАКТИКУМ)

10.1. Первичный анализ межличностных отношений в группе

После нескольких опросов, последовательно проведенных в коллективе, можно выявить, какие процессы групповой динамики имели место за время, прошедшее после предыдущих исследований. Это позволяет проследить краткосрочную динамику отношений в группах, выявить факторы, играющие существенную роль в становлении и изменении различных параметров отношений, а также отследить результаты проводимой работы.

Анализ данных, полученных с помощью модульного социотеста, позволяет выявить общую динамику отношений членов коллектива, динамические характеристики различного типа диад, а также динамику рассогласования отношений в группе и отдельного сотрудника.

Изучение динамики взаимоотношений сотрудников также позволяет определить степень устойчивости различных типов отношений в коллективе. Устойчивость выявленных при первом опросе неоптимальных отношений является важным условием, определяющим необходимость деятельности должностных лиц по приведению данных отношений к норме.

Проведенное исследование в трудовом коллективе позволяет осуществить подробный анализ межличностных отношений в нем.

Алгоритм анализа полученных результатов

Данный алгоритм достаточно специфичен, однако опыт работы по осуществлению социально-психологической оценки персонала показал, что он позволяет выявить скрытые тенденции в межличностных отношениях и определить наиболее эффективные направления последующей деятельности. Использование данного подхода, с одной стороны, сравнимо с анализом шахматной позиции, таящей в себе множество нюансов. С другой стороны, здесь можно провести определенную параллель с психоаналитическим методом, успешно зарекомендовавшим себя в индивидуальной психотерапевтической работе. Представленный подход рассматривается нами в качестве методического приема изучения системы межличностных отношений в группе.

В качестве примера подробно рассмотрим материалы одного из проведенных исследований. Заказ на его проведение был обусловлен сложными межличностными отношениями, существенно снижающими результаты деятельности группы. Время совместной деятельности — 1,5 года. Возраст от 28 до 35 лет, все сотрудники — мужчины. До создания данного структурного подразделения его члены друг с другом знакомы не были. Исследовательскую базу составили 10 человек, т.е. полный списочный состав.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒