Психокоррекция может оказаться особенно полезной для сотрудников, имеющих наибольшее число конфликтных взаимоотношений с коллегами. Подобная работа должна вестись с членами коллектива, переживающими состояние внутриличностного конфликта на почве проблемных отношений с коллегами, а также непосредственно обратившимися к исследователю с просьбой о проведении углубленной консультации по итогам проведенного исследования. Если исследователь не обладает достаточной подготовкой для проведения данной работы, то он должен направить обратившегося к нему сотрудника для получения консультации к специа-листу-психологу.

Эти рассуждения приведены с единственной целью — приблизить исследователя, берущего на вооружение методику социально-пси-хологической оценки персонала, к пониманию той ответственности, которую берет на себя специалист, желающий хорошо изучить и успешно пользоваться данным инструментом.

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ

Определение соответствия самооценки межличностных отношений членов коллектива реальному состоянию отношений в группе

Для выявления степени соответствия самооценки членов коллектива своих отношений с коллегами реальному положению дел из приведенной ранее табл. 8.4.2 возьмем строку со средними индивидуальными показателями по модулю «Отношение ко мне» (ОМ — И), а из табл. 8.4.1 — колонку со средними персонифицированными значениями по модулю «Мое отношение» (МО — П)1. Объединим эти данные и сведем их в табл. 9.4.1, а затем вычислим разность значений для каждого члена группы.

Таблица 9.4.1. Отличия в самооценке членов коллектива и реальном состоянии отношений

Номер по списку

II

ОМ - И

2,92

-0,22

2,04

2,22

1,48

0,87

-2,57

2.26

3,74

0,43

-0,91

3,35

1,43

МО - П

2,35

2,00

0,59

1,96

2,83

1,22

-1,96

2,43

2,13

2,35

2,91

3,13

2,09

Разность

0,57

-2,22

1,45

0,26

-1,35

-0,35

-0,61

-0.17

1,61

-1,92

-3,82

0,22

—0,66

Группа

А

ЗН

ЗП

А

ЗН

А

А

А

ЗП

ЗН

ЗН

А

А

Номер по списку

Сред нее

ОМ - И

2,65

0,09

1,83

-1,57

0,70

2,17

2,57

3,74

3,78

2,57

1,22

1,53

МО - П

1,92

-0,09

-0,83

2,30

-1,45

0,17

3,35

2.26

2,22

3,30

2,30

0,70

1,61

Разность

2,74

0,92

-0,47

-0,12

0,53

-1,18

0,31

1,52

0,48

0,27

0,52

-0,08

Группа

ЗП

П

А

А

А

Н

А

ЗП

А

А

А

А

Мы получили пять четко выраженных групп значений, по которым можно распределить результаты членов данного коллектива (табл. 9.4.2).

Таблица 9.4.2. Распределение работников по степени адекватности оценок отношений в коллективе

Степень адекватности самооценки

Значение

Количество работников

ЗН

-1,35

Н

— 1,35 - -0,68

А

—0,68 -г +0,68

П

+0,68 -г +1,35

ЗП

+ 1,35

В данном коллективе большинство работников адекватно оценивают отношение к себе. Это в том числе видно и по незначительному показателю разности средних результатов за оба модуля. Тем не менее, внимания заслуживают те, кто адекватен в восприятии негативного отношения к себе, по всей видимости, особо и не скрываемого их коллегами (№ 7, 18 в табл. 9.4.1 выделены полужирным курсивом). По четыре человека значительно переоценивают и значительно недооценивают отношение к себе (в табл. 9.4.1 выделены полужирным шрифтом). Один человек (N° 14) при опросе отсутствовал, поэтому его индивидуальный показатель определить нельзя.

Основные направления дальнейшей психологической работы в коллективе прежде всего связаны с психологическим консультированием лиц, в значительной степени недооценивающих отношение к себе коллег, и проведением психологической коррекции с лицами, значительно переоценивающими истинное отношение к себе других членов группы.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒