Проведенные исследования выявили следующие особенности, связанные с вариативностью межличностных отношений:

1)    чем более вариативны индивидуальные оценки сотрудником своих коллег по модулю «Мое отношение», тем более выражена тенденция к' четкому выделению в своем окружении тех, с кем взаимодействие более или менее желаемо. В этом случае сотрудник больше стремится к разделению коллег по принципу: «хороший — плохой». Данная тенденция находит свое отражение в непосредственных актах общения, поведения, вербальных и невербальных признаках;

2)    менее вариативные оценки, сконцентрированные в основном в районе положительной модальности, зачастую свидетельствуют о более гибкой системе отношений, когда дается более мягкая оценка отдельных актов поведения своих коллег;

3)    низкий показатель вариативности при концентрации оценок в районе нейтральной, а тем более отрицательной модальности часто свидетельствует о гораздо более жесткой структуре межличностных отношений с выраженными установками неприятия данного коллектива.

9.2. Взаимосвязь компонентов межличностных отношений

Отдельным направлением анализа выступает теснота связи интегрального с иными компонентами межличностных отношений. При анализе первых двух модулей речь идет о тесноте связи реального отношения сотрудников с воспринимаемыми ими отношениями, выявляемая посредством корреляционного анализа средних индивидуальных данных этих модулей.

Кроме тесноты связи реального и воспринимаемого отношений, значимую с точки зрения оптимизации функцию выполняет величина связи интегрального с другими компонентами, рассматриваемыми исследователем. В первую очередь это влияние на формирование общего отношения к сослуживцу таких компонентов его личности, как нравственные качества, качество выполнения им своих должностных обязанностей, его профессиональные знания, готовность прийти на помощь коллегам, организаторские качества, физическая подготовленность, работоспособность, интеллектуальные способности, приоритетность групповых интересов перед личными и т.д.

9.3. Соответствие оценки сотрудниками отношения к себе реальным отношениям к ним в группе

Одним из направлений использования результатов социальнопсихологической оценки персонала является анализ того, насколько адекватно сотрудник воспринимает сложившуюся в коллективе систему отношений, в первую очередь по отношению к себе.

После анализа таблицы первичных результатов опроса можно выявить степень соответствия самооценки членов коллектива своих отношений с коллегами реальному положению дел. Для этого необходимо взять для анализа из модуля «Отношение ко мне» колонку с индивидуальными средними показателями и из модуля «Мое отношение» строку с персонифицированными средними значениями. Затем эти две группы значений сводятся в одну таблицу и вычисляется разность между ними. Если разность — величина положительная, то работник переоценивает отношение к себе в группе по сравнению с реальным положением дел, если отрицательная — то недооценивает, считает, что к нему относятся недостаточно хорошо, хотя на самом деле это не так.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒