Лидирующее положение по шкале «Мое отношение» (МО) показывает общую авторитетность сотрудника в данном коллективе. Это человек, к которому общее отношение группы самое высокое.

Сам средний балл данного сотрудника может быть очень высоким или недостаточно высоким, но в данной группе более высоких общих оценок не будет. Соответственно сотрудник с самым низким средним баллом является наименее авторитетным членом группы по данному модулю.

Таблица 6.1.1. Ранговое распределение сотрудников

Номер

Фамилия

Оценки членов группы

Средняя оценка

Ранг

Шифр

Иванов

6,17

Петров

в,51

Сидоров

6,33

Долин

6,50

Киров

7,14

Жуков

6,43

Бовин

7,33

Среднее

7,00

6,57

6,17

6,7!

7,57

6,57

5,60

Чем больше абсолютный показатель отношений, тем более благополучны они с точки зрения опрашиваемых. Высокие оценки отношений к сотруднику со стороны группы (модуль МО, индивидуальные значения) свидетельствуют о положительном отношении коллег к нему, социальном одобрении его поведения в данной группе. Высокие показатели личных отношений (модуль МО, персонифицированные оценки) свидетельствуют о большей доброжелательности, открытости данного сотрудника в системе межличностных отношений в группе.

Максимальные по сравнению с другими баллы, полученные по шкале «Отношение ко мне» (ОМ), показывают высокую степень коммуникабельности сотрудника, его хороший эмоциональный контакт с коллегами. Высокие оценки по данному модулю свидетельствуют об общей доброжелательности члена группы в отношениях с коллегами и умении показать свое положительное отношение другим.

Напротив, низкий ранг по данному модулю свидетельствует о слабом эмоциональном контакте сотрудника с остальными членами коллектива, негативном отношении его к остальным либо общем неумении или нежелании показывать свое нейтральное или положительное отношение коллегам. Это тем более значимо, чем более выражен отрыв от ближайших членов группы.

Тем не менее, необходимо отметить, что низкие индивидуальные оценки по модулю ОМ не всегда говорят о действительно гоюхом отношении коллег к сотруднику. Поскольку здесь имеет место воспринимаемое отношение, то искажение восприятия зачастую связано с неумением некоторых людей демонстрировать на уровне поведения свое истинное положительное отношение. Напротив, высокие оценки по данному модулю в ряде случаев связаны с умением части людей скрыть свое истинное негативное отношение к коллегам. Имеющиеся противоречия фиксируются посредством сравнительного анализа персонифицированных оценок по модулю МО и индивидуальных оценок по модулю ОМ.

Сотрудники, получившие высокий балл по шкале «Качество выполнения должностных обязанностей», являются лидерами в коллективе в области профессиональной деятельности. Коллеги дают высокие оценки данному члену коллектива и рассчитывают на его помощь при возникновении профессиональных затруднений. Чем ниже средние оценки сотрудника, тем менее добросовестно, по мнению группы, он относится к своей работе.

Максимальные баллы, полученные по шкале «Нравственные качества», позволяют выявить тех, кто пользуется наибольшим авторитетом в коллективе по своим нравственным характеристикам. Данные сотрудники являются ориентиром для остальных в оценках различных неоднозначных событий, в том числе в сложных и трудных ситуациях межличностного взаимодействия. Они могут выступать в роли авторитетных посредников при разрешении конфликтов между членами коллектива.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒