Чтобы такие случаи не имели определяющего влияния на коллективное мнение, необходимо по возможности провести консультационную работу с большим количеством людей, приглашая их самостоятельно.

5.3. Порядок обобщения результатов опроса

Работа по изучению положения дел в одном структурном подразделении при наличии определенных навыков занимает до одного рабочего дня, включая обработку результатов. При наличии допол нительных затрудняющих работу обстоятельств может понадобиться большее время. Углубленная обработка и анализ результатов, написание развернутого отчета, а также подготовка материалов для индивидуального консультирования нуждающихся в нем лиц могут занять несколько рабочих дней специалиста.

Подготовка исходной таблицы

Таблица, в которую вносятся результаты исследования, имеет следующий вид (табл. 5.3.1).

Таблица 5.3.1. Таблица первичных данных опроса

Номер

Фамилия

Оценки членов группы

Средняя оценка

I

Шифр

Иванов

Петров

Сидоров

Долин

Киров

Жуков

Бовин

Среднее

Количество занесенных в таблицу фамилий должно соответствовать числу постоянных членов группы. Наличие строки «Шифр» объяснено в § 5.1. Последовательность распределения фамилий значения не имеет и может соответствовать штатно-должностному списку данного структурного подразделения.

Занесение в исходную таблицу данных из подписанных бланков

При вводе результатов в таблицу сначала вносятся данные с подписанных бланков. Рассмотрим несколько типичных вариантов заполненных бланков, с которыми можно встретиться при обработке результатов обследования.

Для примера возьмем заполненный бланк по модулю «Мое отношение» первого опрашиваемого в списке, т.е. Иванова (табл. 5.3.2).

Если первый сотрудник по списку подписал свой бланк, то результаты переносятся в столбец под цифрой один. Себе Иванов, следуя инструкции, оценку не выставил. Таким же образом рассмотрим бланк Сидорова (третий по списку), который также подписал свой бланк (табл. 5.3.3). Так как Сидоров выставил оценку и себе (0), то из обсчета она впоследствии изымается и в таблицу не вносится.

Таблица 5.3.2. Бланк опроса, заполненный Ивановым

Иванов

Мое

отноше

ние

№ п/п

-5

-4

-3

-2

-1

т.о.

X

X

X

X

X

X

Таблица 5.3.3. Бланк опроса, заполненный Сидоровым

Сидоров

Мое

отноше

ние

№ п/п

-5

-4

-3

-2

-1

т.о.

X

X

X

X

X

X

X

Наконец, рассмотрим еще один вариант подписанного бланка. Его заполнял Бовин, он выставил себе 0, а Долину — «т.о.», то есть затруднился его оценить (возможно, по причине малого опыта взаимодействия). В этом случае в сводную таблицу не вносятся ни оценки, выставленные Бовиным себе, ни оценки, выставленные им Долину (табл. 5.3.4).

Таблица 5.3.4. Бланк опроса, заполненный Бовиным

Бовин

Мое

отноше

ние

№ п/п

-5

-4

-3

-2

-1

т.о.

X

X

X

X

X

X

X

Внесем в таблицу данные первого, третьего и седьмого сотрудников по списку, но при этом прибавим к каждой выставленной ими цифре пять баллов, чтобы перейти к 10-балльной шкале и избавиться от отрицательных чисел. Затем выведем среднее значение выставленных ими оценок (табл. 5.3.5).

Таблица 5.3.5. Занесение в исходную таблицу данных из подписанных бланков

Номер

Фамилия

Оценки членов группы

Средняя оценка

Шифр

Иванов

Петров

Сидоров

Долин

Киров

Жуков

Бовин

Среднее

7,00

6,17

5,60

Эти оценки считаются «индивидуальными», так как они выставлены конкретным человеком. Внизу под этими оценками выводится индивидуальное среднее значение по данному модулю для конкретного сотрудника. Индивидуальная средняя оценка может быть необходима для проведения дополнительного анализа полученных результатов и позволяет выявить сотрудников, выставивших наибольшие либо наименьшие оценки в группе.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒