Прогностическая функция оценки взаимоотношений означает, что при совместной деятельности людей необходим прогноз возможных действий друг друга на основе тех межличностных отношений, которые сформировались между ними ранее. Суть регулятивной функции заключается в том, что прогноз субъектом отношения к нему сослуживцев влияет на характер его будущей деятельности и поведения.

Основные направления оценки взаимоотношений

При оценочном подходе к анализу взаимоотношений отечественные психологи выделяют ряд основных направлений:

1)    анализ отношения личности к каждому члену группы, что дает возможность определить степень адекватности взаимоотношений, выявить конфликтные взаимоотношения, а также интенсивность взаимоотношений;

2)    анализ возможного (предполагаемого) отношения к себе со стороны членов группы, который позволяет человеку оценить себя в системе взаимоотношений;

3)    особое место в анализе взаимоотношений занимает изучение их устойчивости. Для анализа устойчивости взаимоотношений необходимо изучать их в динамике. Сравнивая показатели взаимоотношений в различные периоды, мы можем судить об их стабильности;

4)    анализируя деловые и нравственные качества других, различные авторы раскрывают зависимость взаимоотношений между людьми от их качеств. Роль нравственных качеств в формировании взаимоотношений оценивают обычно выше, чем деловых.

Экспериментальные исследования межличностного оценивания в малых группах показывают, что его характер различается в группах с высоким и низким уровнями развития. Сами эталоны оценки оказываются различными. Даже внутри одной и той же группы эталоны зачастую неоднозначны, поскольку группа неоднородна по своему составу: ее члены обладают различными индивидуальными психологическими особенностями.

Исходя из изложенных выше положений, можно отметить, что оценка межличностных отношений является важным элементом диагностики и формирования этих отношений в группе. Заметную роль в формировании межличностных отношений играет эмоциональный компонент.

2.2. Содержание и методы оценки межличностных отношений в группе

Для того чтобы выработать практические рекомендации по управлению межличностными отношениями, необходимо получить достаточно полную и разностороннюю информацию о тех факторах, под влиянием которых они формируются. Кроме того, чтобы выбрать нужное направление дальнейшей работы по оптимизации межличностных отношений, важно знать, какое реальное влияние оказывает существующий в группе психологический настрой на другие ее социально-психологические характеристики и различные стороны ее жизнедеятельности.

Все эти закономерности определяют необходимость применения в изучении межличностных отношений комплексного подхода.

Комплексный подход к изучению межличностных отношений

Сущность комплексного подхода к изучению межличностных отношений состоит в следующем:

1)    сам феномен межличностных отношений характеризуется комплексом показателей, отражающих отдельные стороны его проявления (блок составляющих отношений)’,


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒