Таким образом, осуществление анализа на уровне подразделений позволило выделить ряд особенностей, связанных с характером межличностных отношений в офицерском коллективе. В качестве основных особенностей выявлены разные параметры связи компонентов данных отношений при различных формах организации воинского труда, особый характер влияния боевого опыта офицеров на отношение к ним сослуживцев, существенное влияние высокого статуса офицера в какой-либо значимой для коллектива области.

? ВЫВОДЫ

1.    Деятельность службы персонала по оптиматизации социальнопсихологических характеристик группы должна проводиться одновременно на трех уровнях: групповом, диадном, личностном. Основными факторами, определяющими необходимость оптимизационной работы, выступают низкий уровень отношений и конфликтность сотрудников.

2.    Особое внимание психолога должны привлекать сотрудники, отвергаемые в коллективе; авторитетность руководителей; наличие неформальных лидеров в коллективе; признаки внутренней конфликтности членов коллектива; потенциальные межличностные конфликты в структурных подразделениях и др.

3.    Создание базы данных результатов исследований, проведенных в различных группах, позволяет использовать их для решения широкого круга научных и прикладных задач.

ПРАКТИКУМ ПО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА

1.    Опросите с интервалом от двух недель до одного-двух месяцев любой коллектив и выявите по приведенному алгоритму особенности отношений в нем:

•    осуществите первичный анализ межличностных отношений в группе;

•    определите конфликтность отношений, индивидуальные индексы конфликтности, интенсивность конфликтных диад, степень рассогласования межличностных отношений, степень соответствия самооценки сотрудниками состояния отношений в коллективе групповым оценкам;

•    выявите динамические характеристики.

Представьте данные в табличной форме. Обоснуйте направления оптимизации межличностных отношений в изученном коллективе.

2.    Сравните результаты своих исследований с приведенными в главе 12 минимальными, максимальными и средними характеристиками других групп.

3.    Проведите опрос членов вашего коллектива по критериям, выделенным в табл. 11.3.7, на предмет выявления важности данных критериев. Сравните полученные результаты с приведенными в таблице данными. Выявите специфику изученного вами коллектива.

Раздел

ОПТИМИЗАЦИЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПО ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА

Руководителям всегда необходимо иметь общее представление о положении дел в подчиненных им подразделениях. Первичные сведения, представляемые проводящим исследование специалистом, в случае внимательного к ним отношения со стороны руководителя вызовут у него интерес и желание получить больше информации. Идеальным вариантом является формирование постоянной потребности в социально-психологической информации у руководителей коллективов. Однако отсутствие указаний на проведение исследований не освобождает работников службы персонала от необходимости самостоятельного выявления положения дел в структурных подразделениях.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒