•    Деньги

•    Физическая безопасность

•    Социальная позиция, имеющая ценность для индивида

•    Определяемые извне цели

•    Разнообразие

•    Ясность, четкость

•    Контроль

•    Использование навыков

•    Межличностные контакты

Состояние душевного здоровья возможно лишь в том случае, если индивид в процессе профессиональной деятельности получает минимально достаточную порцию требующихся ему «витаминов», однако переизбыток некоторых факторов может быть вреден, вызывая состояния, подобные состояниям отравления или токсическим реакциям при передозировке витаминов А и D. Другими словами, вредно, если чего-то мало, но когда определенных факторов слишком много, то это также чревато проблемами.

Некоторые факторы рабочей среды - они названы СЕ-фактора-ми - не наносят никакого вреда, даже если они присутствуют в переизбытке, их действие близко к действию витаминов С и Е, которые выводятся из организма, если организм получает их в избытке, другие факторы (они названы AD-факторами) близки по своему действию к витаминам A и D, которые при переизбытке вызывают токсические реакции.

Таблица 3-5

Эффекты высокого уровня CE И AD переменных

Переменная

Эффект

Высокий уровень CE переменных

Деньги

Постоянный эффект при высоком уровне

Физическая безопасность

Постоянный эффект при высоком уровне

Социальная позиция, имеющая ценность для индивида

Постоянный эффект при высоком уровне

Высокий уровень AD переменных

Определяемые извне цели

Перегрузка; стресс

Разнообразие

Низкий уровень концентрации и достижений

Ясность, четкость

Низкий самоконтроль и слабые возможности для развития

Контроль

Перегрузка; стресс

Использование навыков

Перегрузка; стресс

Межличностные контакты

Недостаток личного контроля; столпотворение

Для того чтобы руководитель смог создать оптимальные условия с точки зрения поддержания высокого уровня трудовой мотивации подчиненных, ему следует хорошо разбираться в том, как может влиять рабочая ситуация на их удовлетворенность трудом и желание прилагать дополнительные усилия при выполнении порученных заданий.

«Мотивационная диета» работников должна быть хорошо сбалансирована, в ней должно быть достаточно разных «витаминов». Но AD-переменные при этом таят в себе опасность, поскольку они могут выступать не только в качестве мотиваторов, но и в качестве демотиваторов. Обратите внимание, что за этими переменными стоит стиль руководства и организация труда.

ПОДХОД АТКИНСОНА И МАКЛЕЛЛАНДА (ПОТРЕБНОСТЬ В ДОСТИЖЕНИИ И ВО ВЛАСТИ)

Американский ученый Дэвид Маклелланд заинтересовался, чем отличаются люди, добившиеся высоких результатов в своей сфере деятельности. Он и его коллеги выявили, что таких людей отличает высокий уровень развития следующие потребностей:

•    потребность в достижениях: стремление к достижению успеха, к тому, чтобы превзойти других людей, чтобы решать сложные задачи;

•    потребность в аффилиации: потребность чувствовать свою принадлежность к группе, стремление устанавливать тесные личные связи с другими людьми;


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒