Хотя всегда найдутся те, кто спросит: действительно ли концепции PBSC и TPS способствуют организационному совершенствованию и успешным изменениям?

X. Рамперсад в своей статье утверждает, при применении концепций PBSC и TPS [2] наблюдается 20%-ный рост потенциала сотрудников и их производительности.

7.2. МОТИВАЦИЯ ТАЛАНТОВ

Не каждый тренер способен привести к победе талантливую команду, но без талантов выиграть невозможно.

Джон Вуден

Теряя талантливых сотрудников, компания снижает свою стоимость.

Как их привлечь и сохранить? Скорее всего, нужно повысить удовлетворенность таких людей и создать для них внутреннюю мотивацию.

Можно привлечь талантливого сотрудника щедрым вознаграждением, пакетом льгот, однако продолжительность и результативность его работы в компании в первую очередь будут зависеть от удовлетворенности.

За 25 лет Институт Гэллапа проанализировал результаты опросов и интервью 80 тысяч руководителей из 400 компаний. Оказалось, что существует взаимосвязь между удовлетворенностью сотрудников, производительностью команды и результатами деятельности подразделений в различных компаниях. Какой фактор оказывает наибольшее влияние на удовлетворенность сотрудника? Авторы исследования выяснили, что «не зарплата, не привилегии, не харизма генерального директора компании, а личность прямого начальника является главным фактором, определяющим удовлетворенность местом» [4].

Иными словами, часто сотрудники, а в особенности талантливые, уходят от руководителей, а не из компаний. Именно отношения с непосредственным руководителем определяют, насколько долго сотрудник будет оставаться в компании и насколько эффективно будет там работать.

Талантливые сотрудники требуют индивидуального подхода. Важно выявить их индивидуальные способности и превратить в капитал компании.

Вряд ли будут эффективными затраты времени и усилий руководителя на преодоление недостатков и слабостей сотрудника. Гораздо более важно — выявить достоинства, раскрыть уникальные способности специалиста и использовать их для достижения успеха подразделения.

Подберите сотрудникам роли в команде, наиболее соответствующие их талантам.

Выделите сильные стороны человека, а потом сформулируйте цели, которых он может благодаря им добиться, определитесь с нужными вам результатами и ожиданиями, создайте комфортную атмосферу и предоставьте таланту возможность работать над решением поставленных перед ним задач.

Задайте себя вопрос: «Могу ли я описать уникальные достоинства каждого моего непосредственного подчиненного?»

Цель менеджера состоит в том, чтобы помочь каждому сотруднику с наибольшей результативностью исполнить свою роль. В случае необходимости проводите ротацию сотрудников и перемещайте людей на позиции, которые позволяют использовать их сильные стороны и быстрее достигать результата.

При этом не забывайте развивать выявленные таланты (усиливайте сильные стороны) и время от времени ставьте перед такими сотрудниками новые трудные задачи, предоставляя им определенную свободу действий. Нельзя ограничивать самовыражение талантливых людей, нужно лишь направлять их. Обязательные стандарты и инструкции нужны и оправданны, если только они не мешают достижению результата.


⇐ вернуться к прочитанному | | перейти на следующую страницу ⇒