Предположим, компания DaimlerChrysler собирается освоить серийное производство своего экспериментального электромобиля. Поскольку этот автомобиль работает на водороде, полученном из метилового спирта, он практически не загрязняет окружающую среду, в отличие от обычного двигателя внутреннего сгорания. В настоящее время DaimlerChrysler проводит дорожное тестирование модели NECAR 4 (New Electric Саг), субкомпактного прототипа, и планирует начать производство первых автомобилей на новом топливе в 2004 году. Созданный на базе крошечного Mercedes A-Class новый автомобиль быстро разгоняется до скорости 145 км в час и может проехать без дозаправки 450 км. Это выгодно отличает его от электромобилей, работающих на обычных батареях, которым после 130 км пробега требуется подзарядка, которая может отнять от 3 до 12 часов.

Задача DaimlerChrysler — развить идею этого нового товара в разные концепции товара, выяснить степень привлекательности каждой из них и выбрать лучшую. Для автомобиля, работающего на подобном топливе, она могла бы разработать, например, такие концепции товара.

? Концепция 1. Сравнительно недорогой автомобиль среднего класса для использования в качестве второго семейного автомобиля для поездок по городу, Незаменим в поездках по магазинам и к друзьям.

? Концепция 2. Спортивный малогабаритный автомобиль среднего класса для молодежи.

? Концепция 3. Недорогой малогабаритный автомобиль для экологически сознательных потребителей, которых интересует средство передвижения с невысоким расходом топлива и низким уровнем загрязнения.

? Концепция 4. Высококлассный “внедорожник”, который придется по душе тому, кому нравится комфорт, обеспечиваемый вместительными “внедорожниками”, но сокрушается по поводу чрезмерной “прожорливости” таких автомобилей.