Создание нового товара начинается с генерации идей (idea generation) — систематического поиска идей новых товаров. Поток идей должен быть достаточно большим, позволяющим выбрать несколько перспективных предложений. По словам одного консультанта по менеджменту, компании в среднем “просеивают примерно 3 тысячи идей, прежде чем найдут ту, которая достойна воплощения на практике”. Например, в ходе одного из сеансов “мозгового штурма” в страховой компании Prudential Insurance Company на рассмотрение было предложено 1500 идей, из которых лишь 12 были признаны достойными практического воплощения.

Существует много способов организовать постоянный поток идей для создания новинок. Главные из них — внутренние источники, покупатели, конкуренты, дилеры, поставщики и др.

Генерация идей. Систематически организованный поиск идей новых товаров.